FAQ

Domande frequenti

Risposte basate sul comportamento reale del sito.

Devo registrarmi per acquistare?

No. Il checkout ospite resta disponibile quando l'acquisto è abilitato. L'account cliente è opzionale: puoi registrarti o accedere per vedere gli ordini collegati. Conferma email, reset password e collegamento ordini richiedono che il gestore abbia configurato il servizio di posta.

Come recupero un ordine?

Usa Cerca ordine con numero e email, oppure l'esito se hai ancora il cookie del carrello. Con un account puoi collegare un ordine ospite dopo verifica email e conferma via token, quando la posta del sito è operativa.

I prezzi sono quelli del carrello?

I totali sono ricalcolati dal server. Se cambiano, il checkout chiede conferma esplicita.

Come funziona la spedizione?

Solo Italia. La tariffa compare nel carrello solo se il titolare ha configurato SMARTORIO_SHIPPING_CENTS. Finché non è definita, il sito lo dichiara esplicitamente.